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作者来源:深圳市奥特诺电子有限公司
导读:药店智能互动展示电子医生新零售方案药店销售的痛点1、由于药品的成分复杂或者成分名词太专业,销售人员用语言很难描述专业术语和说清楚药品的特点。另外,药品的作用、使用方法、药品存储等重要信息,销售人员没有经过长时间的工作,是很难精确、全面掌握的。2、药品
药店智能互动展示电子医生新零售方案
药店销售的痛点
药店销售的痛点
1、由于药品的成分复杂或者成分名词太专业,销售人员用语言很难描述专业术语和说清楚药品的特点。另外,药品的作用、使用方法、药品存储等重要信息,销售人员没有经过长时间的工作,是很难精确、全面掌握的。
2、药品销售的最佳方式是“对药品药性的讲解很专业”,而普通店员的讲解是远远比不上精心准备的音视频的讲解。
3、由于药品和疾病之间的关系极为密切,因此药品的销售人员必须有非常强的医药知识,因此对销售人员的培训非常重要,然而药品种类非常多,新销售人员需要一定的时间才能掌握各项药品性能和功效。
解决药店销售痛点的方案
智能互动展示电子医生由条码扫描器、智能信息终端和云服务管理平台(可选)三部分组成,配合端庄的小展示台,搭建一个新零售多媒体展示区,能很好地加强药品的宣传介绍。
当顾客拿起自己关注的药品并扫描条形码时,液晶显示屏立刻播放本药品的视频或图片,包括药品的特性、类别、生产厂家、成份、使用方法、存储要求等等。这些商家或药品厂家精心准备的视频能更充分展示药品的特点,即使是不易表达的抽象含义也能用图文并茂的视频展现在顾客面前。不仅如此,系统能引导用户通过点击“商品详情”或者扫描二维码的方式更详细了解药品信息,这样,彻底地打通线下和线上互通的购物新零售模式,完美地实现线下和线上的融合。同时,通过这样的互动式网上店铺参访,成功地达到流量引入的目的,进而有效提升网店排名。