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作者来源：深圳市奥特诺电子有限公司
导读：家居卫浴行业智能电子导购新零售方案家居卫浴行业零售的痛点1、一般的家具，例如床架、床垫、桌、椅、沙发等等，体积大。卫浴的洗脸盆、抽水马桶、花洒等都比较大。并且，这些家庭用品的尺寸、样式等繁多。如果在零售店展示这些商品，需要很大的面积。然而，若店面大，
家居卫浴行业智能电子导购新零售方案
家居卫浴行业零售的痛点
1、一般的家具，例如床架、床垫、桌、椅、沙发等等，体积大。卫浴的洗脸盆、抽水马桶、花洒等都比较大。并且，这些家庭用品的尺寸、样式等繁多。如果在零售店展示这些商品，需要很大的面积。然而，若店面大，租金贵，营运成本就高。
2、由于家具卫浴种类繁多，即使各种型号备货不多，店铺库存压力依然很大。
3、在网购的强力冲击下，线下购物的人越来越少。即使顾客进入零售店，也有很多人看完后没有购买，回家网购去了。有的商家也使用网络销售，但由于有太多的网上店铺，自己的店铺排名太靠后，几乎没有人浏览网店，销售情况依然不佳。
解决家居卫浴行业痛点的方案
针对家居卫浴行业的销售痛点，我公司开发了智能互动展示及云货架系统：
1、在展品旁边摆放上一个摆件，在摆件上贴一个二维码或者RFID标签；
2、在视频体验区放置一个智能互动展示终端。
智能互动展示及云货架系统起到了电子导购员的作用，并且是一个绘声绘色、永不疲倦的“导购员”。同时，它起到了减少销售人工成本的作用。
互动展示智能电子导购功能
1、当顾客看到某款家居卫浴展品，想具体了解详细信息时，只要拿摆件到视频体验区扫描二维码或者RFID标签，智能显示终端立刻播放介绍该样品的尺寸、材质、特色、产地等相关信息的音视频，并能引导用户通过点击“商品详情”或者用手机扫描二维码的方式去自己的网上旗舰店或商城购买，彻底地打通线下体验线上购物的新零售模式，完美地实现线下和线上的融合。
2、在本信息终端上，顾客在观看互动展品的时候，还可以查看其他商品，例如爆款商品、打折商品、库存商品等等，起到云货架功效。通过云货架，很好地解决了商品很多而营业厅面积不足的难题。
3、系统能自动记录每个商品被观看的次数和播放时长，因此，在云服务器的软件管理平台上，可以按终端名称、统计时间段等方式查看各个展品被顾客观看的次数和播放时间统计图。通过大数据，能真正分析消费者购买行为，为企业经营科学化决策提供有力依据。
